Tagged: vatandaş merkezli yönetim

VATANDAŞ MEMNUNİYETİ – II

VATANDAŞ MEMNUNİYETİNİ MERKEZE ALMAK – VATANDAŞ ODAKLI YÖNETİM? Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@tsgelisim.com paylaşım dostları Vatandaş memnuniyeti yazı dizimizin bir önceki durağında Müşteri önceliği şeklinde vatandaş önceliği, vatandaş odaklı yönetim sürecinin kapısını aralamaya çalışmıştık. Bu durakta...

Share

VATANDAŞ MEMNUNİYETİ – I

VATANDAŞ MEMNUNİYETİNİ MERKEZE ALMAK – VATANDAŞ ODAKLI YÖNETİM? Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@tsgelisim.com paylaşım dostları 1991 yılında Marmara Üniversitesi Endüstri Mühendisliğinde Yüksek Lisans yaparken, tez konusunu Arçelik’in yönlendirmesi ve Amerika’dan gelmiş bir hoca ile “Examining and...

Share