Sorumlu İnsanlar İle Dünya Daha Güzel –X
This post has already been read 748 times!
Verilen Sözler ve Değeriniz?????
Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları
“Sorumlu İnsanlar İle Dünya Daha Güzel “ kapsamında başlattığımız paylaşım yolculuğumuzun önceki duraklarda sorumluluk- hesap verme ve güvenme ilişkisi, suçlama ile sorumluluk – hesap verilebilirlik ilişkisi, hesap verilebilirlik ile sorumluluk arasındaki fark, hesap verilebilirlik kültürünün oluşumunda liderlerin rolü, diğer insanlara katkıda bulunmak, insanların listesinde yer alınması, taahhütlerin yerine getirilmesi, yapısal bütünlük, verilen sözlerin yanında durabilmeye dair paylaşımlarda bulunmaya çalıştık.
Bu durakta “Verilen Sözler ve Değeriniz” odaklı zihin jimnastiği yapılmasına ne dersiniz?
Şirketler olarak pazardaki ve rekabet hayatınızdaki değerinizi artırmaya kararlıysanız, ne kadar küçük ve önemsiz görünseler de verdiğiniz sözlerin ve bu sözlerin yerine getirilmesinde başkaları üzerindeki etkinizin bilincinde olun lütfen.
Müşterilerine söz verdikleri zaman da dönüş yapmayan, gecikme durumunu da haber vermekten kaçınan tedarikçiler pazardan niçin silindiklerinin farkında olmayabilirler veya pazardan silinmenin gerekçeleri olarak daha farklı parametreleri ifade edecekler.
Ödemesini zamanında yapmayan ve sürekli erteleyen şirketlerin bu davranışları yayıldıkça müşteriler onlarla çalışmamaya başlar. Verilen sözler kadar verilen sözlerin yerine getirilmesi ister bireysel ister kurumsal olsun gerçek değerimizi belirler.
Pazardan silinen veya pazarda gittikçe küçülen kuruluşlar kolay olan yolu ekonomiyi suçlamayı seçmeyin. Ekonomik dalgalanma sizin gidişiniz sadece hızlandırabilir tek suçlu ekonomik dalgalanma ve belirsizlik değildir.
Değerimizi netleştiren verdiğimiz sözler ise, söz verirken nelere dikkat etmeliyiz? Gerçekçi olmayan beklentiler yaratmaktan ve insanları hayal kırıklığına uğratmaktan çok, söz vermemeyi benimseyebiliriz. Söz vermekten kaçınabiliriz, söz vermeyeceğimizi net olarak ifade edebiliriz veya söz verip veremeyeceğimiz için zaman isteyebiliriz. Bilinçli olan insanlar söz verip vermeyeceğini çok iyi bilen ve de farkında olan insanlar olmak ile birlikte oldukça net bir duruşları vardır. Değer kıyafetini hakkıyla taşıyorlar.
Verdiğimiz sözlere ne kadar sadık kalabildiğimize dair iş dünyasından bir minik örnek:
Toplantılara vardığımızda ne kadar dakik olduğumuzun farkında olabilmek ve gerekirse kendimize karşı acımasızca dürüst olabilmek.
Bazı insanlar için, bir konferans görüşmesine, bir toplantıya beş dakika geç kalmanın bir ilişkiye olan güveni önemli ölçüde etkileyebileceğini aklımızda tutalım. Hoşuna gitse de gitmese de, bu gerçek.
Gelecek durakta ”Verilen Sözler ve Dile Dikkat”ile yolculuğumuzu sürdürebilmekdileğiyle ;
Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın
Aysel Evran
ayselevran@ttmail.com; aevran@etsgelisim.com ; www.ayselevran.com, www.etsgelisim.com
BİR FULARLIK FARK!®
İle
MASADAN SAHAYA
Devlet Siyaset Aile Şirket Ülke Üniversite Toplum Birey
YÖNETİMİ®
