Müzakere ve Müzakere – V
This post has already been read 509 times!
Memnuniyet İhtiyacı?????
Merhaba aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları;
“ Müzakere ve Müzakere” kapsamında başlattığımız paylaşım yolcuğumuzun önceki duraklarında damarlarımızda dolaşan kan kadar hayati öneme sahip müzakerenin süreç- sanat ve gerekliliği, müzakere süreci ve yaklaşımımız, müzakere ve en iyi değerin sağlanması, müzakere sürecinde rahat olabilmeye dair paylaşımlarda bulunmaya çalıştık.
Bu durakta “Memnuniyet İhtiyacı ” odaklı zihin jimnastiği yapılmasına ne dersiniz?
Memnuniyet ihtiyacı; hemen hemen hepimiz bir şekilde pazarlık yapmayı severiz; beğendiğimiz bir objeyi, hizmeti daha önce mevcut olandan daha iyi bir fiyata satın almak için pazarlık yapabiliriz. İyi bir pazarlık olduğunda kendimizi iyi his ederiz değil mi? Yakın zamanda satınalma sürecinde pazarlık konusunda konuştuğum bir duayen pazarlığın bazı durumlarda bize yardımcı olmadığını ifade etti.
Doğru fiyat …
Pazarlık olsun ve daha da ötesinde kendini kazançlı his etmek adına insanlar istemedikleri hatta ihtiyaç duymadıkları şeyleri satın alabilirler, işte buda insan fayda yerine israfa yol açtığı için faydalı olmayan bir duruma yol açabilir diye ifadesini biraz daha açtı. Evet her konu da olduğu gibi pazarlık da her zaman kazanç getirmeyebilir. Aynı duayen ürünün, hizmetin fiyatı doğru ise pazarlık için fazladan enerji harcamaya ihtiyaç yoktur diye biraz daha sorulara doğru yola çıkartırken aklımıza ilk gelen soru iş dünyasında, doğru fiyat nedir? Sorusu oldu. Karşı tarafın tatmin ihtiyacını pazarlıksız yerine getirebilen fiyattır. Diğer bir değiş ile sorgusuz sualsiz değeri de tamda budur dedirten fiyattır. Tam da bunun ardında bir soru daha geldi karşı tarafın tatmin ihtiyacı nasıl yönetilebilir? Sorusu idi .Sorunun cevabı bize insan psikolojisine doğru yolculuğa çıkarttı. Karşı tarafın tatmin ihtiyacının sıkı bir çalışma gerektiğini bu çalışma yoluyla karşı tarafa kendileri için çok şey başarmış olmanın memnuniyetini his ettirmektir, kendileri için çok şey başaranlar alış verişi sürecinden memnun ayrılma seviyeleri oldukça yüksek olabilir.
Tatmin ihtiyacının sağlıklı yönetimi adına karşı tarafın kazanmalarına izin vermekten geçtiğini ifade edersek şaşırtıcı olmaz değil mi? o zaman satış pazarlığında karşı tarafın bir şekilde kazanmasına fırsat verilmesi yerinde olabilir.
Gelecek durakta “Müzakerenin Detayında Saklı Olan Sırlar “ ile yolculuğumuzu sürdürebilmek dileğiyle;
Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın
Aysel Evran
aevran@etsgelisim.com ; www.ayselevran.com, www.etsgelisim.com
BİR FULARLIK FARK!®
İle
MASADAN SAHAYA
Devlet Siyaset Aile Şirket Ülke Üniversite Toplum Birey
YÖNETİMİ®
