Dijital İletişim – I

This post has already been read 1491 times!

İletişimin Yeni Yüzü ve Kuralları ????

Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları;

1990’lı yıllarda profesyonel olarak çalıştığımız şirketlerde kurumsal iletişim kuralları konusunda periyodik olarak bilgilerimiz günecelleştirildi. Profesyonel hayattan sonra eğitim ve danışmanlık çalışmaları kapsamında da organizasyonların yıllık kurumsal iletişim planlarının oluşturulmasına rehberlik ediyoruz, son üç yıldır bu plana dijital iletişim planlarını eklemeye başladık ve hatta bu konuda kurum içerisinde ve-ya dışarısında eğitimler vermeye başladık. Bu bağlamda bir yazı dizisi ile bunu biraz daha detaylandırmak istedik.

E-mail, e-posta ile başlayan elektronik – dijital iş iletişimi araçları ve teknolojileri işyerlerindeki önemi ve rolü gittikçe artmaktadır. Her yeni konu ve uygulamada olduğu gibi dijital iletişim olgusu da başlangıçta zaman kazanımı sağlaması, üretkenliği artırmasından dolayı kullanım tercihi yükseldi, yükselmeye devam ediyor, fakat diğer yandan riskleri de oluşmaya başladı ve hatta özellikle dijital iletişim araçlarının kötüye kullanımını azaltmaya çalışmanın ek yükü ile karşılaşılmaktadır.

Kuşkusuz, e-posta iş dünyasının iletişim aracı haline geldi, sonsuza kadar bilgi alışverişinde bulunduğumuz ve profesyonel ve kişisel ilişkiler yürüttüğümüz yolları değiştirdi. E-postanın yanı sıra  anlık mesajlaşma,  bloglar, sosyal ağ ve video siteleri, cep telefonları, kameralı telefonlar, kısa mesajlar, whatsapp, wiber vb ‘ elektronik mesajlaşma vb yeni araçlar ve teknolojiler günlük iş yaşamımıza da katılmaya başladı.

Dijital iletişim süreci beraberinde hem avantajı hemde dezavanatajı getirdiği gerçeğine dikkat çekelim.

Avantaj : sürekli genişleyen yüksek teknoloji araçlarından oluşan evren, kullanıcıların iş açısından kritik verileri hızlı ve rahat bir şekilde aktarmalarını ve dünyanın dört bir yanındaki iş arkadaşları ve müşterilerle bağlantıda kalmalarını kolaylaştırır. Dezavantaj : Gelişen teknolojiler, işverenlerin işyeri davaları, düzenleyici para cezaları, güvenlik ihlalleri ve verimlilik düşüşleri gibi potansiyel olarak maliyetli ve uzun süreli risklere maruz kalmasını önemli ölçüde artırıyor.

Özellikle dezavantaj ve beraberindeki riskleri azaltmak için organizasyonlarda dijital iletişim politikaları ve kuralları geliştirilerek dijital iletşim planının bir parçası haline getirilmektedir.

 Gelecek durakta “Dijital İletişim Kurallarının Yapı Taşları” ile yolculuğumuzu sürdürebilmek dileğiyle;

 Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın

Aysel Evran

ayselevran@ttmail.com; aevran@etsgelisim.com ; www.ayselevran.com, www.etsgelisim.com

BİR FULARLIK FARK!®

İle

MASADAN SAHAYA

Devlet Siyaset Aile Şirket Ülke Üniversite Toplum Birey

YÖNETİMİ®