Bir Fularlık Fark / İnsana Dair : Bireysel ve Kurumsal Gelişim / İş dünyasi / Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati
by Aysel Evran · Published 16 Ağustos 2019 · Last modified 14 Ağustos 2019
Müşteri Deneyim Yönetimi ??? Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları, Küresel iş dünyasında küresel markalara sahip şirketlerin başarılarının köklerine doğru inildiğinde, derinlerde müşteri deneyiminin olduğu görülmektedir. Her temas noktası, siz veya şirketinizdeki herhangi biri bir...
Bir Fularlık Fark / İnsana Dair : Bireysel ve Kurumsal Gelişim / İş dünyasi / Masadan Sahaya Yönetim / Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati
by Aysel Evran · Published 28 Temmuz 2019 · Last modified 18 Temmuz 2019
Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati Sürecinde Kıyaslama ??? Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları Müşteri memnuniyeti ve sadakati yazı dizisinin önceki duraklarında, müşteri memnuniyetinin ölçülmesinde anketin önemi ve anketin nasıl değerlendirilmesi gerektiği, müşterilerimize bizden ne istediklerini...
Bir Fularlık Fark / İş dünyasi / Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati
by Aysel Evran · Published 18 Temmuz 2019 · Last modified 17 Temmuz 2019
Müşterilerimiz bizden ne istiyorlar??? Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları Müşteri memnuniyeti ve sadakati yazı dizisinin bir önceki durağında, müşteri memnuniyetinin ölçülmesinde anketin önemi ve anketin nasıl değerlendirilmesi gerektiği konusuna dair özet bir giriş yapmaya...
Bir Fularlık Fark / İş dünyasi / Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati
by Aysel Evran · Published 17 Mayıs 2019 · Last modified 16 Mayıs 2019
Menuniyet ve Sadakat Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları ISO 500 listesinde yer alan bir sanayi sektör şirketinde düzenlediğimiz “müşterilerimiz bizi nasıl görüyor?” konulu paylaşım yolculuğunda sıradışı deneyimlere tanıklık ettik. Bu yolculukta konu dönüp dolaşıp...
