Category: Masadan Sahaya Yönetim
Stratejik Yönetim -III
Strateji Kavramı ile Gelenler ??? Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları Stratejik yönetim yazı dizisinin önceki duraklarında stratejik yönetimin önemi, yönetimin planlama, kadrolama, organizasyon, koordinasyon, yönlendirme ve kontrol fonksiyonlarına dair paylaşımda bulunmaya çalıştık. Bu durakta...
Operasyonel Mükemmelik-I
Başarılı Şirketler ve Operasyonel Mükemmellik Yolculuğu ??? Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları; Şirketlerin finansal göstergelerinde kritik rol oynayan faktör, süreç operasyonların mükemmel şekilde yönetilmesidir. Küresel pazarlarda başarılı olan şirketlerin operasyon yönetimine odaklandıklarını bunu mükemmel...
Takipçi -III
Takipçilerin Davranış Modelleri ?? Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları İş dünyasında liderin arkasından gelenler ve organizasyonlardaki başarıların %80’nine sahip takipçiler ile ilgili başlattığımız yazı dizisinin önceki duraklarında takipçilerin organizasyonlardaki yerlerine, önemlerine ve takipçilerin karakteristik...
Müşteri Memnuniyeti ve Sadakat-III
Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati Sürecinde Kıyaslama ??? Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları Müşteri memnuniyeti ve sadakati yazı dizisinin önceki duraklarında, müşteri memnuniyetinin ölçülmesinde anketin önemi ve anketin nasıl değerlendirilmesi gerektiği, müşterilerimize bizden ne istediklerini...