Çalışan Memnuniyeti- I
This post has already been read 950 times!
İnsanlar İle Çalışabilmek ?????
Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları
Yöneticiler ve liderlerden sıklıkla insanlarla çalışmak oldukça zordur ifadesini duyarız. Evet insanlarla çalışmak her anlamda zor veya stresli olabilir. Bu zorluğun temelinde insanların farklı görüş ve inançlara, farklı deneyim ve bilgiye sahip olmalarıdır. Ve daha da ötesinde gelecekle ilgili endişeleri olabilir, özellikle ekonomik zorlukların olduğu bir zamanda bu endişeler, çalışma uygulamalarındaki veya iş rollerindeki değişiklikler göz önüne alındığında ön plana çıkabilir.
İnsanlar ile çalışmak ne kadar zorlu olsa da ve zorluğun onlarca gerekçesi bulunsa da insanlarla üretir yine insanlara hizmet ve ürün sunduğumuzdan dolayı insanlarla çalışmanın sağlıklı yollarını geliştirmek durumundayız, değil mi?
Dış müşterileri memnun edebilmenin yolu iç müşterinin – çalışanın sesini dinlemekten geçiyor. Çalışanlar ile sağlıklı yol alabilmenin kritik faktörlerinden birisi onları memnun edilmesi gereken iç müşteri olarak görmek ve onların sesini dinlemektir.
Çalışanların sesini dinleyebilmek için :
Farklı grupları bir araya getirmek ve fikir birliği bulmaya çalışmak.
Teklifler ve gereksinimler konusunda anlaşmaya varmak.
Meslektaşlarımızı benzer amaçlara ve hedeflere sahip olduğumuza ve iş başarısı elde etmek için birlikte çalışmamız gerektiğine ikna etmek.
Kişisel gündemlerin ön plana çıkması ve sağlam bir şekilde savunulmasını pozitif şekilde karşılamak…. vb faktörlere – konulara odaklanılmasında fayda var. Çalışanın sesini dinlemenin temelinde çalışan memnuniyeti hedefi ile birlikte çalışanların birlikte çalışmasını sağlanması olgusu da yer almaktadır. İşte tamda bu nokta da, herkesin işi geliştirmek için birlikte çalışmasını sağlamaya çalışırken, farklı, genellikle rekabet eden ihtiyaçları koordine etmek son derece zor olabilir. Bu zorluk gerçeği ile birlikte, yöneticiler, çalışanlar ile birlikte kendilerini biçilen rolleri etkili bir şekilde yerine getirmek için, çok çeşitli insanlarla başarılı bir şekilde çalışabilmeleri çok önemlidir. yöneticilerin, liderlerin önemi başarılı işletmeler sürekli geliştirmek ve büyümek için çalışmalarıdır.
Sürekli gelişim ve büyüme için farklı insanları ortak bir hedefe kitleyerek ve onların sesini dinleyerek gerçekleştirmek mümkündür.
Gelecek durakta ”Çalışan Memnuniyetinin Derinliği “ ile yolculuğumuzu sürdürebilmekdileğiyle ;
Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın
Aysel Evran
ayselevran@ttmail.com; aevran@etsgelisim.com ; www.ayselevran.com, www.etsgelisim.com
BİR FULARLIK FARK!®
İle
MASADAN SAHAYA
Devlet Siyaset Aile Şirket Ülke Üniversite Toplum Birey
YÖNETİMİ®
