Sürdürülebilir Şirket Yönetimi-V

This post has already been read 1260 times!

Şirket Sürdürülebilirliğini Etkileyen Soyut Faktörlerden Profesyonellik???

Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları;

Sürdürülebilir şirket yönetimi kapsamında başlattığımız yazı dizisinin önceki duraklarında rekabet ortamında şirket yönetiminde sürdürülebilirliğin önemi, sürdürülebilir şirket yönetim parametreleri, iş yönetiminde süreklilik olgusu, sürdürülebilir iş yönetiminin gereksinimleri, şirketlerin fonksiyonları, Şirket Sürdürülebilirliğini Etkileyen Soyut Faktörlere dair  paylaşımlarda bulunmaya çalıştık.

Bu durakta “Şirket Sürdürülebilirliğini Etkileyen Soyut Faktörlerden Profesyonellik” olgusu ile yolculuğumuzun sürdürülmesine ne dersiniz?

Kavram ne olursa olsun kavramın geldiği orijini olabildiğince bilmek her zaman farklı ve etkili kazanımlarını sunar bizlere. Profesyonel kelimesi de detayları, orijini bilindiğinde profesyonel yönetim, profesyonel yaklaşım vb konularda olabildiğince sağlıklı alt ve üst yapı çalışmalarımızı gerçekleştirebiliriz. Profesyonellik kavramına isterseniz bir göz atalım.

İş dünyasında profesyonellik;

yönetim – yöneticilik adına uzmanlık bilgisi ve becerisi,

Doğru kararı alma yetkisi ve özgürlüğü,

Görevlerin yerine getirilmesinde yetkinlik,

Karar vermede ve ticari faaliyetlerde etik hususları takip etmek.

Profesyonel yönetim, profesyonellik ile sürdürülebilir şirket yönetimi arasında nasıl bir ilişki olabilir? şeklinde bir soru aklımıza gelebilir. Bu sorunun birkaç cevabı olabilir. cevaplardan birisi şirkette gerçekleştirilen faaliyetlerden sorumlu çalışanların profesyonellik yaklaşımı ile yetki, sorumluluklarının netleştirilmesi ile birlikte çalışma koşullarının şekillendirilmesi. İkinci temel cevap tedarikçilerden, hizmet sunanlardan profesyonel hizmet talep etmek. Tedarikçilerden profesyonel yaklaşım talep edilirken ürün ve hizmet sunulan mevcut ve potansiyel müşterilere de profesyonel yaklaşılmalıdır.  Profesyonel yaklaşım ve yönetimde sunulan hizmet, ürün, verilen destek konularının çerçevesi, ilkeleri net olarak belirlenir ve hedef kitle ile paylaşılır.

Profesyonel yaklaşım kendi ilkelerini belirlerken olabildiğince standart ve hedef kitlesinin taleplerini 5N, 1K yaklaşımı ile ele alır. Tabiri caiz ise açıkta bir nokta bırakmaz, özellikle belirsizlikten kaçınır. Bu arada bizlere sıkça sorulardan birisi bir şirketin, organizasyonun profesyonel iş ilkelerini uygulamaktan uzak olduğunu nasıl ifade edebilirsiniz? Şirkette veya organizasyon da bir defa yapılması gereken bir iş defalarca ve her defasında zaman ve finans kaybına yol açıyorsa aslında bir planlama olgusu, planlamadan önce hedefler yok ise profesyonellikten söz etmek mümkün değil.

Gelecek durakta “Sürdürülebilir Şirket Yönetimi ile Müşteri Memnuniyeti arasındaki ilişki” ile yolculuğumuzu sürdürebilmek dileğiyle ;

Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın

Aysel Evran

ayselevran@ttmail.com; aevran@etsgelisim.com ; www.ayselevran.com, www.etsgelisim.com

BİR FULARLIK FARK!®

İle

MASADAN SAHAYA

Devlet Siyaset Aile Şirket Ülke Üniversite Toplum Birey

YÖNETİMİ®