Kurumsal Değerler ve Kültür -I
This post has already been read 1388 times!
Şirketler ve Kültür ??
Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları;
Kurumsal değerler ve kültür şirketin içeride oluşan rekabetçi özelliğidir, kültür ve değerler nasıl ki bireyler için bireylere özgü ise şirketlerde de aynı durum ile karşılaşmak mümkündür. Şirkete özgü olduğundan kopyalanması ve bir başka şirkette kıyafetlendirilmesi oldukça zordur ve bazı durumlarda neredeyse mümkün olmamaktadır.
20 yıllık eğitim ve danışmanlık çalışmalarında şirketleri sıra dışı başarılara götüren sahip oldukları ve zaman içerisinde geliştirdikleri kültürleri ve değerleridir. Çeyrek dönemlerde şirketlerin çeyrek dönem iş sonuçlarını gözden geçirdiğimizde sürekli bir soru sorarız. Sizi rakiplerinizden farklı kılan nedir? Müşterileriniz hangi yaklaşımlarınızdan dolayı sizi tercih ederler? Verilen cevapların ortak özelliği : sahip olduğumuz değerlerimiz ve şirket kültürümüzdür.
Tüm şirketlerin temel amacı; çalışanlarını müşterilerine iyi davranmaya teşvik eden bir kültür oluşturmasıdır. Şirketlere müşterilerine iyi davranma konusunda sahip oldukları sırları sorduğunuzda, hiçbir şirket bu sırrını sizin ile paylaşmak istemez.
Bir gerçek var ki ; müşterilerine duyarlı bir kültüre sahip şirketler sürdürülebilirlik yolculuğunda daha başarılı olma şansları daha yüksektir. Sır olan bu başarı faktörü konusunda neler yapılabilir ? Bu sırrı öğrenmek ne kadar mümkündür? Bu ve benzer soruların cevabını bu yazı dizimizde birlikte vermeye çalışmak ile birlikte şirket kültür ve değerlerinin çerçevesinin oluşturulması ve iş modeline nasıl entegre edileceğine dair uygulamaları paylaşmaya çalışacağız. Yüksek performanslı kültürlerin nasıl oluşturulacağının kilometre taşlarını da gerçekleştirdiğimiz eğitim ve danışmanlık yolcuklarında oluşan deneyim ile sunmaya da dikkat edeceğimizi belirtmek isteriz
Konu şirket kültürü olunca; sürekli bir soru ile karşı karşıya kalıyoruz. Doğru kültür mü? Uygun kültür mü? Doğru olgusu o kadar değişken ki bu gerekçeden dolayı uygun ve pozitif karşılığı olan uygun kültür daha anlamlı gelmektedir. Sizin düşünceniz nedir? Pekiyi uygun kültür sürecini tanımlayarak yolculuğumuzu sürdürelim
Uygun ve pozitif karşılığı olan kültür : Dengeli uyumu sağlayan kültürü tanımlamak, kuruluşunuzun başarısı için hangi değerlerin önemli olduğunu belirleme ve bunlara bağlı olma sürecidir. Daha sonra, insanların bu değerlere dayanarak nasıl davranmaları gerektiği konusunda bir plan geliştirilmesi, bunu kuruluşunuz boyunca uygulamaya konulması . Süreklilik adına; elbette en kritik unsur, çalışanlarınızın her gün bu davranışları benimsemelerine ve bu değerleri yaşamalarına yardımcı olmayı yönetim sorumluluğu ajandasına almakta fayda var.
Gelecek durakta kurumsal kültürlerde liderlerin rolü ile yolculuğumuzu sürdürebilmek dileğiyle
Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın
Aysel Evran
ayselevran@ttmail.com; aevran@etsgelisim.com ; www.ayselevran.com, www.etsgelisim.com
BİR FULARLIK FARK!®
İle
MASADAN SAHAYA
Devlet Siyaset Aile Şirket Ülke Üniversite Toplum Birey
YÖNETİMİ®