Genel Müdürler ve Sorumlulukları – I
This post has already been read 1949 times!
Genel Müdür Kariyerine Giriş Yapanlar için
Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları
Genel müdür adayları veya henüz yeni genel müdür olanlar zaman zaman iş başında uygulamalı yönetim programları talepleri olmaktadır. Talep sahipleri ile neredeyse tam bir günü aşan beyin fırtınası ile program çerçevesi oluşturulur. Oluşturulan program uygulanırken, ihtiyaca göre programlar revize edilir. Bu yazı dizimizde çalıştığımız genel müdürler için uygulanan program içerikleri de baz alınarak genel müdürler ve yönetim sorumlulukları konusunda paylaşımda bulunmaya çalışacağız.
Genel müdürler ve sorumluluk alanları öncesinde temel yetenekleri hakkında bir çerçeve özetlemeye çalışalım. Genel müdürlerin diğer yönetim seviyesindeki yöneticilerden daha farklı şekilde sorumlulukları ve bu çerçevede bazı yeteneklerinin olması zorunlu hale gelmektedir.
Genel Müdürün Temel Beceri Seti :
- Neden Şirketinizin Para Kazandığını Bilmek zorundasınız
- Neden Müşterilerinizin Nasıl Para Kazandığını Bilmek zorundasınız?
- Piyasayı Anlayarak Müşteri İlişkilerine Nasıl Değer Katabilirsiniz?
- Rakiplerinizin Müşterilerinizle İlişkisini Nasıl Anlamanız Gerekiyor?
- Müşteri İlişkilerinin Ötesinde Sektörün Neden Anlaşılması Gerekiyor?
- Çok Düzeyli Müşteri İlişkilerinin Önemi
- Şirketinizin Diğer İşlevsel Alanları Hakkında Bilgi Edinme
- İyi Bilgisayar ve İnternet Becerileri
- Çalışanlarınızı ve Kendinizi Geliştirmeye Özel Bir İlgi
Beceri setinde yer alan her bir beceriye yakından bakalım.
Neden Şirketinizin Nasıl Para Kazandığını Bilmelisiniz?. Bu aptalca bir konu gibi görünüyor. Elbette, şirketinizin nasıl para kazandığını ve hayatta kalmak için para kazanmanın gerektiğini biliyorsunuz. Ama daha derin bir göz atmanız için ihtiyacınız olduğuna bahse girerim. Şirkete olan değeriniz, para kazanma konusundaki anlayışınızın derinliğine doğrudan bağlıdır. Şirketlerde konu para kazanmak olunca gündeme üretim hacimi, maliyet ve fiyatlamayı etkileyen dalgalanmalar gelmektedir. Bu üç parametreyi işiniz bağlamında nasıl öncelik sırasına koyacağınızı bilmiyorsanız, etkili bir genel müdür olamazsınız. Bu ifade çok mu acımasız oldu? Cevabı ve yorumu size ve bakış açınıza bağlı Gelecek durakta Neden Müşterilerinizin Nasıl Para Kazandığını Bilmek zorundasınız? Ve Piyasayı Anlayarak Müşteri İlişkilerine Nasıl Değer Katabilirsiniz? Sorularına birlikte cevap verebilmek dileğiyle,
Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın
Aysel Evran
ayselevran@ttmail.com; aevran@etsgelisim.com ; www.ayselevran.com, www.etsgelisim.com
BİR FULARLIK FARK!®
İle
MASADAN SAHAYA Devlet Siyaset Aile Şirket Ülke Üniversite Toplum Birey YÖNETİMİ®